Política de privacidade

Esta política de privacidade descreve nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, o uso e a divulgação das suas informações quando você usa o Serviço, e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei protege você.

Usamos seus dados pessoais para prestar e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política de privacidade.

Interpretação e definições

Interpretação

As palavras com inicial maiúscula têm os significados definidos abaixo. Estas definições valem tanto no singular quanto no plural.

Definições

Para os fins desta política de privacidade:

• •Conta — Uma conta única criada para você acessar o Serviço ou partes do Serviço.
• •Afiliada — Uma entidade que controla uma parte, é controlada por ela ou está sob controle comum com ela.
• •Aplicativo — O software Diette for Clients fornecido pela Empresa.
• •Empresa — (chamada de "nós" ou "nosso") refere-se ao Diette for Clients.
• •País — Turquia.
• •Dispositivo — Qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço (ex.: computador, celular, tablet).
• •Dados pessoais — Qualquer informação relacionada a uma pessoa identificada ou identificável.
• •Serviço — O Aplicativo.
• •Prestador de serviços — Qualquer pessoa física ou jurídica que trata dados em nome da Empresa.
• •Dados de uso — Dados coletados automaticamente durante o uso do Serviço.
• •Você — A pessoa que acessa ou usa o Serviço, ou a pessoa jurídica em nome da qual essa pessoa acessa ou usa o Serviço.

Coleta e uso dos seus dados pessoais

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos pedir que você forneça certas informações pessoais que podem ser usadas para contatar ou identificar você:

• •Endereço de e-mail
• •Nome e sobrenome
• •Dados de uso
• •Dados de saúde e atividade (no app de clientes, se você der permissão; ex.: passos, frequência cardíaca, distância, calorias ativas)

Dados de uso

Os dados de uso são coletados automaticamente e podem incluir:

• •Endereço IP
• •Tipo e versão do navegador
• •Páginas visitadas
• •Data e hora da visita
• •Tempo gasto nas páginas
• •Identificadores do dispositivo e dados de diagnóstico

Informações coletadas durante o uso do aplicativo

Com sua permissão prévia, o Aplicativo pode coletar informações como imagens da câmera e da galeria de fotos do seu dispositivo para oferecer determinados recursos.

Essas informações podem ser usadas para prestar, melhorar e personalizar o Serviço. Você pode ativar ou desativar essa permissão a qualquer momento nas configurações do dispositivo.

Dados de saúde e atividade no app móvel (aplicativo de clientes)

No aplicativo móvel de clientes do Diette, podemos solicitar os acessos descritos abaixo, dentro das permissões e tipos de dados padrão oferecidos pelo sistema operacional e pelas plataformas (por exemplo, Health Connect e estruturas semelhantes no Android, e o ecossistema compatível com HealthKit no iOS), para oferecer planos nutricionais personalizados, resumos diários do balanço energético e acompanhamento do progresso. O tratamento se baseia principalmente no seu consentimento explícito e na execução do contrato entre você e nós, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis (incluindo a LGPD e os artigos 6 e 9 do GDPR quando houver dados de saúde). Você pode retirar as permissões a qualquer momento no app ou nas configurações do dispositivo; nesse caso, alguns recursos podem ficar total ou parcialmente indisponíveis.

As permissões de leitura nos permitem importar medidas já armazenadas no seu dispositivo ou em apps de saúde vinculados. As permissões de escrita podem ser usadas para sincronizar ou gravar de volta, no repositório de saúde que você autorizar, os registros criados ou atualizados no app, ou para apresentar um resumo consistente. Os dados são tratados apenas para as finalidades informadas nesta política de privacidade; não os vendemos nem os transferimos a terceiros para criar perfis de publicidade.

health.READ_STEPS — Leitura (número de passos)

Se você permitir a leitura do seu número diário de passos, usamos seu nível de atividade junto com as estimativas de gasto energético e as sugestões nutricionais para que os planos sejam realistas e fiquem dentro de limites seguros. O tratamento se baseia na execução do contrato e no seu consentimento; quando transmitidos à infraestrutura do Diette, os dados são protegidos com criptografia e controles de acesso.

health.READ_HEART_RATE — Leitura (frequência cardíaca)

A leitura da frequência cardíaca pode ajudar a contextualizar a intensidade do exercício, o descanso e a carga, para que as sugestões de hidratação e horários das refeições sejam mais precisas. Esses dados podem ser considerados dados de saúde e só são tratados se você aceitar as telas de informação e consentimento do app; se você retirar o consentimento, a leitura correspondente é interrompida.

health.READ_DISTANCE — Leitura (distância)

A leitura da distância percorrida permite estimar o gasto energético de caminhadas, corridas e atividades semelhantes, e ajuda a montar resumos de progresso. A finalidade é a execução do contrato de serviço e a personalização do seu acompanhamento.

health.READ_ACTIVE_CALORIES_BURNED — Leitura (calorias ativas)

A leitura das calorias ativas gastas alimenta os resumos diários do balanço energético e dá contexto ao seu nutricionista ou aos módulos de recomendação automatizados. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para prestar o Serviço e não são usados para outras finalidades.

health.WRITE_STEPS — Escrita (número de passos)

A gravação de passos pode ser usada para alinhar as informações de passos registradas ou corrigidas no app com o repositório de saúde que você autorizar, reduzir conflitos com outros apps do seu dispositivo ou consolidar registros manuais. O tratamento se baseia na execução do contrato e no seu consentimento; o alcance das gravações se limita ao que o sistema operacional permite.

health.WRITE_HEART_RATE — Escrita (frequência cardíaca)

A gravação da frequência cardíaca pode ser usada para gravar de volta no repositório de saúde os registros gerados ou aprovados no app e para manter um resumo de saúde consistente. O tratamento relacionado à saúde é feito apenas com base no consentimento explícito e na execução do contrato.

health.WRITE_DISTANCE — Escrita (distância)

A gravação da distância pode ser usada para alinhar os registros de atividade do app com a estrutura de saúde autorizada e garantir uma exibição consistente nas telas de resumo.

health.WRITE_ACTIVE_CALORIES_BURNED — Escrita (calorias ativas)

A gravação de calorias ativas pode ser usada para transferir do app para o repositório de saúde os registros de exercício ou gasto energético que você aprovar, e para preservar a integridade dos resumos diários; o tratamento se baseia no consentimento explícito e na execução do contrato.

ACTIVITY_RECOGNITION — Sistema (reconhecimento de atividade)

Esta permissão de sistema ajuda a detectar seu estado de atividade física (por exemplo, se você está caminhando). Ela pode reduzir ruídos nos cálculos de passos e energia, limitar medições desnecessárias em segundo plano e melhorar a eficiência da bateria. Os nomes e o alcance das permissões podem variar conforme a versão do Android; em versões anteriores ao Android 9, podem existir requisitos de sistema adicionais para o reconhecimento de atividade. O tratamento se limita à execução do contrato, aos interesses legítimos do controlador quando permitido e ao consentimento explícito quando exigido; as políticas dos fabricantes de dispositivos também podem se aplicar.

BODY_SENSORS — Sistema (sensores corporais)

Em dispositivos compatíveis, o acesso aos sensores corporais pode ser necessário para ler a frequência cardíaca e outras medidas biométricas semelhantes dos sensores de hardware. Esses dados são tratados apenas no contexto do acompanhamento nutricional e de bem-estar, para apoiar planos alimentares e limites de recomendação mais seguros; o alcance não é ampliado sem o seu consentimento explícito, e o tratamento relacionado à saúde segue as condições legais aplicáveis (incluindo a LGPD e o artigo 9 do GDPR, quando pertinente).

Cada permissão acima é descrita separadamente com sua base legal. Se os nomes das permissões ou os identificadores técnicos mudarem por atualizações das plataformas, uma lista atualizada com a mesma finalidade e o mesmo alcance será publicada nesta página.

Uso dos seus dados pessoais

A Empresa pode usar os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• •Prestar e manter o Serviço
• •Gerenciar sua Conta
• •Executar contratos de compra
• •Entrar em contato com você (ex.: e-mail, SMS, notificações push)
• •Enviar novidades e ofertas sobre produtos ou serviços semelhantes
• •Atender às suas solicitações
• •Para transferências de negócios (avaliação e execução)
• •Para análises, identificação de tendências e melhoria do Serviço

Compartilhamento dos seus dados pessoais

• •Com prestadores de serviços
• •Em transferências de negócios
• •Com empresas afiliadas
• •Com parceiros comerciais
• •Com outros usuários em áreas públicas
• •Com o seu consentimento explícito

Retenção dos seus dados pessoais

A Empresa manterá seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades desta política de privacidade, e por mais tempo quando necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer valer acordos.

Transferência dos seus dados pessoais

Suas informações podem ser tratadas e armazenadas em locais onde a Empresa opera ou onde estão prestadores de serviços terceiros, incluindo outros países.

Exclusão de dados pessoais

• •Você tem o direito de solicitar a exclusão dos seus dados.
• •Você pode excluir algumas informações por conta própria dentro do Serviço.
• •Você pode atualizar suas informações entrando na sua Conta ou falando com a gente.

Divulgação dos seus dados pessoais

Transações comerciais

Se a Empresa participar de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus dados pessoais poderão ser transferidos aos novos proprietários.

Cumprimento da lei

Em certas circunstâncias, a Empresa pode divulgar dados pessoais se exigido por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

Segurança dos seus dados pessoais

A segurança dos seus dados pessoais é importante para nós. Nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. Embora usemos meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.

Privacidade de crianças

Nosso Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos.

Links para outros sites

Nosso Serviço pode conter links para sites que não operamos. Recomendamos fortemente que você leia a política de privacidade de cada site que visitar.

Alterações nesta política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Avisaremos sobre as alterações publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "Última atualização" no topo da página.